সহায়তা
প্রশ্নোত্তর
তাসাউফ, অফার, পেমেন্ট ও ডেলিভারি — সাধারণ প্রশ্ন। হোমপেজের হেল্প অংশেও একই উত্তর পড়া যায়।
- তাসাউফ কী? এই বইতে কী পাব?
- তাসাউফ শরিয়তের বিকল্প নয়; আমলের সঙ্গে নিয়ত, অন্তর ও চরিত্রের সংশোধন। ‘তাসাউফের বৈঠক’ সুফি, তাসাউফ ও তরিকার ধাঁধা দূর করে কুরআন-সুন্নাহর মিজানে বাস্তবতা তুলে ধরে—পরিচিতি, পরিভাষা ও বিকৃতির সীমাসহ।
- ‘ইবনে আদম’ কে?
- এটি ছদ্মনাম। বইটি কালেক্টিভ প্রয়াস—সুফিগ্রাফি টিমের অনেকের অবদান আছে। মূল কাঠামো ও গল্পের বাঁধাই এই নামের অধীনে সম্পন্ন।
- মিলাদে মুস্তাফা ﷺ অফার কী?
- বই প্রকাশের আগে অর্ডার করে আপনার কপি সংরক্ষণ করা। প্রকাশের পর প্রথমে অফারে অর্ডারকারীদের কপি পাঠানো হয়।
- মূল্য ও ছাড় কত?
- মূল মূল্য ৪০০.০০৳/কপি। ১–৪ কপিতে ৩০% (২৮০.০০৳), ৫–৯ কপিতে ৪০% (২৪০.০০৳), ১০+ কপিতে ৪৫% (২২০.০০৳)। পরবর্তী ঘোষণা না আসা পর্যন্ত এই দাম স্টেবল। হোম, কুরিয়ার অফিস বা পিকআপ বেছে নিন।
- পেমেন্ট কীভাবে করব?
- PayStation গেটওয়ের মাধ্যমে bKash, Nagad, কার্ড ও অন্যান্য চ্যানেলে পেমেন্ট করা যাবে।
- ডেলিভারি কত দিনে পাব?
- প্রিন্ট ও প্যাকিং সম্পন্ন হলে সাধারণত ৭–১৪ কর্মদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হবে। পিকআপে ডেলিভারি ফি নেই।
- অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
- এই পেজের হেল্প অংশে ‘অর্ডার ট্র্যাক’ খুলে অর্ডার নম্বর অথবা মোবাইল—যেকোনো একটা দিয়ে স্ট্যাটাস দেখুন।
- সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করব?
- মোবাইল +880 1632-811003, ইমেইল info@sufigraphy.com।
- রিফান্ড পাব?
- ডেলিভারি-পূর্ব বাতিল, দুগুণ পেমেন্ট বা গ্রহণযোগ্য ছাপার ত্রুটিতে রিফান্ড বিবেচনা করা হয়। নিচে রিফান্ড নীতি দেখুন।
আরও পড়ুন: হোমপেজে অফার · বই পরিচিতি